Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Ici on parle de tout ce qui touche de près ou de loin aux VTT
Avatar du membre
miles
Animateur
Animateur
Messages : 2279
Enregistré le : mar. 9 juil. 2013 21:27
Prénom : Nico
VTT : INTENSE Recluse 27.5
Localisation : Belfort
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par miles »

Binano a écrit : mer. 5 sept. 2018 13:13 Il faut bien que tu regardes les dispos quand tu commandes, ils mettent des délais différents sur certain produit maintenant, ceux-ci peuvent retarder ta commande complète. Si t'es en Premium il vaut mieux scinder la commande en deux dans ce cas
exact, me suis fait avoir une fois, je les ai contacté et m'ont expliqué cette histoire de délais de dispo.
Bien faire gaffe ;)
Image
Avatar du membre
Binano
Président Dictateur Général
Président Dictateur Général
Messages : 16871
Enregistré le : lun. 24 déc. 2012 13:26
Prénom : Sylvain
Niveau : Confirmé
VTT : Commencal Meta AM 29
Localisation : Haut-Rhin (68)
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par Binano »

Oui, ça donne l'impression d'être en stock mais si tu regardes bien les petites lignes... j'ai surligné en jaune pour te donner un exemple :

Image
ImageImageImageImage
Image Single track mind ♪ ♫
Avatar du membre
Binano
Président Dictateur Général
Président Dictateur Général
Messages : 16871
Enregistré le : lun. 24 déc. 2012 13:26
Prénom : Sylvain
Niveau : Confirmé
VTT : Commencal Meta AM 29
Localisation : Haut-Rhin (68)
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par Binano »

Et c'est encore plus vrai dans le rayon pattes de dérailleur...

Image
ImageImageImageImage
Image Single track mind ♪ ♫
Avatar du membre
TaG
Membre V.I.P.
Membre V.I.P.
Messages : 754
Enregistré le : mer. 18 nov. 2015 20:28
VTT : NAKAMURA COMPLITE LIMITED
Specialized Epic Comp Carbon 2015

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par TaG »

RAS pour moi, commande faite dimanche, au point relais mardi ;)
Avatar du membre
Binano
Président Dictateur Général
Président Dictateur Général
Messages : 16871
Enregistré le : lun. 24 déc. 2012 13:26
Prénom : Sylvain
Niveau : Confirmé
VTT : Commencal Meta AM 29
Localisation : Haut-Rhin (68)
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par Binano »

Bonjour @Alltricks.fr,

Je me posais une question, est-ce qu'il est possible de commander un vélo qui n'est pas sur votre site ? Je m'explioque, vous distribuez la marque du vélo mais le modèle que je souhaite n'est pas dans votre store... Possib' de commander sur devis ? :]
ImageImageImageImage
Image Single track mind ♪ ♫
Avatar du membre
tomichou
Animateur
Animateur
Messages : 2475
Enregistré le : lun. 6 janv. 2014 19:28
Prénom : Thomas
Niveau : Confirmé
VTT : Ibis Ripmo AF
Localisation : Franche Comté

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par tomichou »

Binano a écrit : lun. 22 oct. 2018 09:22 Bonjour @Alltricks.fr,

Je me posais une question, est-ce qu'il est possible de commander un vélo qui n'est pas sur votre site ? Je m'explioque, vous distribuez la marque du vélo mais le modèle que je souhaite n'est pas dans votre store... Possib' de commander sur devis ? :]
Donne leur direct la marque et le modèle.... Tu gagneras du temps :P
ImageImageImage
IN CANCOILLOTTE & SAVAGNIN WE TRUST
Si tu freine t'es un lâche, si tu freine pas t'es un con.
Avatar du membre
Binano
Président Dictateur Général
Président Dictateur Général
Messages : 16871
Enregistré le : lun. 24 déc. 2012 13:26
Prénom : Sylvain
Niveau : Confirmé
VTT : Commencal Meta AM 29
Localisation : Haut-Rhin (68)
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par Binano »

Bah non, on va déjà attendre de savoir si c'est possib'
Si il s'avère que c'est possible, la réponse intéressera d'autres personnes qui souhaitent peut-être commander d'autres marques
ImageImageImageImage
Image Single track mind ♪ ♫
Avatar du membre
Alltricks.fr
Membre
Membre
Messages : 90
Enregistré le : lun. 12 janv. 2015 13:43
Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par Alltricks.fr »

bonjour à tous,

Nous pouvons commander des produits d'une marque qui ne seraient pas visibles sur le site. C'est de la précommande. Il suffit de faire un mail au service client et on regarde la disponibilité.

Concernant d'autres marques, cela se fait au cas par cas.

Sportivement

Olivier
Avatar du membre
Binano
Président Dictateur Général
Président Dictateur Général
Messages : 16871
Enregistré le : lun. 24 déc. 2012 13:26
Prénom : Sylvain
Niveau : Confirmé
VTT : Commencal Meta AM 29
Localisation : Haut-Rhin (68)
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par Binano »

Alltricks.fr a écrit : mer. 24 oct. 2018 14:54 Nous pouvons commander des produits d'une marque qui ne seraient pas visibles sur le site. C'est de la précommande. Il suffit de faire un mail au service client et on regarde la disponibilité.
Bonjour Olivier,
Force est de constater que ça ne fonctionne pas, ma demande est en attente depuis le 31 octobre et aucune réponse malgré relance :gene4:
ImageImageImageImage
Image Single track mind ♪ ♫
Avatar du membre
Binano
Président Dictateur Général
Président Dictateur Général
Messages : 16871
Enregistré le : lun. 24 déc. 2012 13:26
Prénom : Sylvain
Niveau : Confirmé
VTT : Commencal Meta AM 29
Localisation : Haut-Rhin (68)
Contact :

Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?

Message par Binano »

Décidément beaucoup de mauvaise volonté du service client Alltrick à ce niveau là...

1) Je demande la disponibilité d'un vélo "Commencal" : réponse "ok vélo en stock"
2) Je demande un devis sur ce vélo : réponse "impossible de faire une remise sur la marque Commencal"
3) Je demande d'appliquer au moins la remise du forum (ou ma remise anniversaire) : réponse, "le vélo n'est pas en stock" et pourtant il est en stock sur le site marchand. :perv:
ImageImageImageImage
Image Single track mind ♪ ♫
Répondre