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Et vous, vous en pensez quoi d'Alltricks.fr ?
Posté : mer. 8 févr. 2017 11:05
par gogol69
CHRIS 68 a écrit :Binano a écrit :Comme son nom l'indique "fermeture exceptionnelle" indique que la fermeture est exceptionnelle.
Comment peuvent-ils vérifier ? C'est toi qui choisi ton point relais donc vérifie avant de le choisir.
Je vais quand même pas téléphoner à chaque point relais pour savoir
si il compte faire une "fermeture exceptionnelle" ou pas, c'est pas à moi de gérer ça!
S'il il arrive pas a géré ça, ils ont cas faire que du Chronopost
il me semblait que les points relaiq devaient communiquer leurs dates de congés à Mondial relais, ceci justement pour pas qu'ils puissent être choisis à ce moment la.
Le mieux étant de sélectionner une grande surface dans la mesure du possible.
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Posté : mer. 8 févr. 2017 11:11
par Tanikvelo
Ah toi tu t'es pointé le mardi aprèm chez Jauxvideos.fr à Altkirch? Il est quasi en fermeture exceptionnelle tous les mardi aprèm!
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Posté : mer. 8 févr. 2017 11:18
par Goodspeed
J'ai pris le "Premium" chez alltricks.fr...
Ben j'en suis plus que satisfait.
Commande passée hier à 14h... Reçue ce matin 8h30!
Pour les points relais Chris cela m'est déjà arrivé aussi.
Par contre la faute n'est pas à attribuer à alltricks mais au point qui ne communique pas ses congés.
Perso pour les petites pièces je fais livrer chez moi en Bal.
Pour les gros en point relais mais supermarché (jamais fermés)
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Posté : mer. 8 févr. 2017 11:28
par Binano
CHRIS 68 a écrit :Je vais quand même pas téléphoner à chaque point relais pour savoir
si il compte faire une "fermeture exceptionnelle" ou pas, c'est pas à moi de gérer ça!
Si toi tu n'arrives pas à téléphoner à 1 ou 2 points relais pour savoir s'ils prévoient une "fermeture exceptionnelle", comment veux-tu qu'Alltricks le fasse sur tous les points relais de France ? Pour que ça fonctionne, c'est au point relais d'informer ses clients. En plus on parle d'une fermeture exceptionnelle, c'est censé être exceptionnelle quoi.
S'il il arrive pas a géré ça, ils ont cas faire que du Chronopost
Sérieux, il est hors de question que je commande sur Chronopost si j'ai le choix avec un autre prestataires. Si c'est une fermeture
exceptionnelle qui revient tous les mardi après-midi, tu ne crois pas que le problème est ailleurs et que le point relais que tu as choisi manque de sérieux ?! Vas plutôt gueuler chez eux. Mais c'est plus facile de gueuler sur un forum, je le conviens.
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Posté : mer. 8 févr. 2017 12:04
par CHRIS 68
Jsuis pas du style à gueuler sur un forum
Je fais juste part de la chose et que c'est la deuxième fois que ca m'arrive, maintenant si ça dérange je peux retirer mon message .... mais le but d'un forum c'est aussi partager ces expériences non??
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Posté : mer. 8 févr. 2017 13:51
par Binano
Je n'ai jamais empêché personne de partager ses expériences sur le forum sauf en cas de diffamation.
Mais là, tu t'adresses à Alltricks via le forum pour régler un problème dont ils ne semblent pas responsables... donc je le précise car si on lit ton message on a l'impression qu'ils ne font pas leur boulot alors que c'est le point relais que tu as choisis qui est fautif.
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Posté : mer. 8 févr. 2017 15:15
par CHRIS 68
Je les avaient au téléphone avant de poster sur le forum
Et oui d'après ceux qu'il m'ont dit les points relais doivent les prévenir de leur congé
Et je précise que dans 95% de mes commandes tout c'est bien passé
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Posté : mer. 8 févr. 2017 15:52
par bubu
CHRIS 68 a écrit :Je les avaient au téléphone avant de poster sur le forum
Et oui d'après ceux qu'il m'ont dit les points relais doivent les prévenir de leur congé
Et je précise que dans 95% de mes commandes tout c'est bien passé
Du coup, je ne comprends pas ton premier post
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Posté : mer. 8 févr. 2017 19:35
par akekoukou
n'empêche c'est cool les points relais, j'ai connu mon caviste comme ça, je vous laisse deviner la suite
sinon +1 avec kawah moi c'est marrant quand le magasin est fermé le colis est transféré sur un autre lieu de récupération, (bon dans mon cas une agence mondial relay) mais bon finalement tu décides pas du nouvelle endroit.
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Posté : mer. 8 févr. 2017 19:54
par miles
kawah2 a écrit :ben oui, quand le gars de mondial relais fait sa tournée et trouve "porte close", il dépose ses colis chez le suivant.
même chose, et tu reçois le texto avec l'adresse du nouveau point relais...
sinon Alltricks....j'aime bien