VTT-Alsace • Vélo tout terrain en Alsace

Mon problème de genouillères est sur le point d'être résolu.
Elle ont été expédié ce jour.
Merci à Alltricks et Guillaume

Fredzel a écrit :Bonjour Guillaume,
J'ai acheté une RockShox Reverb II 2015 il y a quelque mois sur Alltricks, mais je n'arrive pas à trouver les rails de selle compatibles avec le chariot de la Reverb.
Sachant qu'on trouve de tout en terme de matière ou dimension : diam 7 , 6x7 , 7x7.8 , 7x9... Avant de me lancer dans l'achat d'une selle Italia Carbone, pourrais-tu m'éclairer stp ?

Bonjour Fredzel,

Pardon pour ma réponse tardive.
Les Reverb acceptent des chariots en 7mm.
Toutes les infos sur la Reverb ici (en anglais) : https://www.sram.com/sites/default/file ... tealth.pdf

Guillaume - Alltricks.fr

Vous avez des jeux de direction pour l'overdrive2 (1 1/4"-1 1/2") ?

Je sais pas si la personne de Alltricks passe encore par ici mais hier j'ai passé une commande et j'ai bien reçu dans la soirée un mail confirmant l'expédition et la possibilité de suivre mon colis sur relaiscolis.com sauf que je n'ai pas de numéro de colis et relaiscolis.com ne m'a pas contacté non plus pour confirmer la prise en charge du colis.
Sur le suivi colis j'ai tenté l'identification en renseignant Alltricks comme enseigne, les 4 premières lettre de mon nom ainsi que mon adresse mail et rien aucun colis (idem avec le numéro de téléphone).
J'ai contacté Alltricks par message ce matin mais pas eu de réponse non plus.
Habituellement le transporteur envoie un message en parallèle du vendeur là je n'ai aucune idée si ils ont mon colis, ou il est et quand il va arriver? Qui va m'informer que le colis est au relais colis?

au pire t'y passes dans quelques jours si t'es pas pressé

Ouais je crois avoir déjà eu des commandes où le statut d'envoi ne changeait pas, et au final quand ça a enfin changé 2-3 jours après, le colis était arrivé le même jour. Donc un tracking pas forcément efficace, mais normalement ça arrive^^

Le problème c'est que j'ai même pas le tracking vu que relaiscolis.com ne m'a même pas transmis de mail m'informant la prise en charge du colis avec le numéro de suivi. Seul Alltricks m'a informé de l'expédition du colis.
Après bien sûr c'est juste un short et un maillot je suis pas dans l'urgence c'est plus le principe du manque d'information sur des procédures normalement automatisés et que je ne sais pas trop quand le colis arrivera du coup.
Ca aurait été un vélo complet là j'aurai voulu savoir quand il arrive tel un gosse attendant son jouet. D'ailleurs j'avais été chiant aussi à l'époque en commandant chez Alltricks mon vélo. lol
Après j'ai confiance en Alltricks j'ai toujours eu rapidement dans les délais mes commandes parfois même en avance sur le délai prévu. J'ai juste une énorme perte de confiance dans tout les services de livraison vu le nombre de déboires déjà vécu (retard, perte, livré au mauvais endroit....)

Bonjour Guyom,

Je surveille toujours le forum oui :-)
Concernant votre colis, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Il arrive parfois que les données qu'un bug survienne lors de la transmission du numéro de tracking entre le transporteur et nous.
Pouvez vous me communiquer par MP votre mail afin que je regarde cela de mon côté ?
En parallèle, nous devrions répondre à votre premier mail dans la journée.

Sportivement.

Guillaume - Alltricks.fr

Merci le suivi colis semble fonctionner mais bon vu la tronche du suivi colis (limite honteux en 2015) de relaiscolis.com y avoir accès ou non n'apporte rien.
Recevoir un mail d'Alltricks vers 20h le 4 août pour informer de la prise en charge par relaiscolis du colis puis avoir le suivi colis actif le 6 août pour dire que le colis a été pris en charge le 5 août à 14h (soit plus de 24h après la commande et 18h après qu'Alltricks m'en ait informé) pour au final se retrouver le 7 août avec un suivi qui n'évolue plus c'est quand même une blague et en manque de sérieux de ce service.
Mon colis sera surement là aujourd'hui je l'espère ça c'est pas le problème mais sérieux Alltricks changer de partenaires celui ci semble complètement hors de son temps et j'oserai pas lui confier un colis de plus grosse valeurs.

Zut alors, je cherche des joints spi et de l'huile pour ma fourche Fox 34 FLOAT 27.5 150 O/C CTD.

Mais rien de dispo sur Alltricks.

Si Guillaume passe par là, est-il possible de connaitre le délai de retour en stock pour ces produits ?
Histoire de coupler ça avec une commande de produits en déstockage.

Fabien.