Page 1 sur 1

Expérience D4

Posté : ven. 27 sept. 2013 13:41
par mathieug
Hello

juste pour partager une expérience D4.

j'ai acheté des chaussures de running mais au bout de la 1er sortie j'ai un échauffement à l'arrière du pied (un chausson que je connais pour avoir des autres chaussures de cette marque)

je persiste 3 -4 sortie en espérant que ca va se faire, rien a faire au bout de 7-8km c'est insupportable.

je suis retourné chez D4 avec les chaussures utilisées, j'explique le problème -> ils m'ont fait un avoir de la valeur de mes chaussures qui ont repris.

je dis chapeau ! (et tant mieux pour moi)

voila :)

Re: Expérience D4

Posté : ven. 27 sept. 2013 14:09
par Binano
Une espérience heureuse, c'est assez rare pour être signalé.

En fait pas si rare que ça, de ce coté là ils assurent assez bien. Produit défectueux, douleurs, taille... ils remplacent ou ils font un avoir généralement.

Même sur le VTT, généralement ils changent la pièce sans trop discuter.

http://www.decathlon.fr/ecfr/m/zip/3735 ... sayer.html

Re: Expérience D4

Posté : ven. 27 sept. 2013 14:33
par hypanapold
il est pas objectif Binano, c'est un espion à la solde de D4 ::d
Plus sérieusement, moi idem bonne expérience. Chaussure pour les enfants, 1jours d'école et crac, je les ramène et me confirme que c'est pas normal que cela casse de cette façon, échange avec une autre paire.
Parfait. :cote: