VTT-Alsace • Vélo tout terrain en Alsace

N'hésitez pas à remonter ici vos avis et impressions concernant Univers Vélo ! Ils serviront à améliorer le service du magasin pour offrir à ses clients les meilleures prestations.

Verbilim, présent sur le forum depuis 3 ans, est désormais aux manettes de toute la partie web et communication de Univers Vélo. Vous pourrez donc directement échanger ici avec le responsable de tout le secteur internet du magasin.

Je vous demande juste de rester poli et patient quelque soit votre problème.
Univers Vélo, c'est l'histoire d'un passionné. Philippe Donischal, motard passionné aux titres très impressionnants durant sa carrière professionnelle, a délaissé le guidon de sa moto en 2008 pour ouvrir son magasin spécialisé dans le deux roues cylindré. Très vite, il s'intéresse également au vélo, qu'il pratique depuis toujours en parallèle de son cousin motorisé. Il crée alors Univers Vélo, qui ouvre ses portes en juin 2012. Au rythme des saisons, Univers Vélo grandi et se développe. Présent également sur le web depuis quelques années, le magasin présente aujourd'hui des produits sur une surface de plus de 500m² pour le plus grand bonheur des passionnés du deux roues.

Le magasin est situé à Richwiller, à proximité de la zone industrielle de Kingersheim-Wittenheim, à côté de Mulhouse.
Vous y trouverez de grandes marques du vélo telles que Giant, Haibike, Mondraker... Mais aussi des marques plus rares sur le marché français, Rocky Mountain et Intense. Univers Vélo, c'est aussi un très grand choix d'accessoires et d'équipements, pour le vélo comme pour le cycliste, avec une très large gamme textile. Enfin, l'atelier vous assure un entretien de qualité pour votre vélo préféré.
Univers Vélo se décline également sur internet, avec univers-velo.fr. Créé dans l'objectif de servir au mieux ses clients, le site internet s'est vite développé et prend aujourd'hui une dimension qui lui donne une importance en tant qu'entité à part entière. Il a été repensé pour offrir aux clients d'Univers Vélo le meilleur service possible. C'est dans ce sens qu'il a été pensé et évoluera au gré des demandes et retours des utilisateurs.

On retrouve également Univers Vélo sur Facebook, où ils communiquent les actualités, nouveaux produits, participations à des événements...

De quel partenariat tu parles Lolo?
J'y ai déjà laissé réparer mon GT, le mécano (Ben) est sympa est compétent...

Pierrehins a écrit :De quel partenariat tu parles Lolo?

viewtopic.php?f=49&t=3676

Celui la

L'équipe a changé, Ben est en Nouvelle-Zélande / Australie.
Maintenant c'est Jérèm, ancien mécano chez Diebold a Hirsingue. Plus que compétant comme mec !

Bah que dire... Jérémy est super sympa, il fait du très bon boulot niveau mécanique !

Les marques représentées sont celles que j'apprécie : Troy Lee Design, Ion par exemple en textile, de bonnes références en accessoires et matériel. Si il a pas ce qu'il faut, il check et commande, c'est à peine plus long que de passer par internet, pour un prix certes (même pas tellement) plus élevé mais un service derrière top.

Je vais bientôt lui amener mon VTT pour un contrôle complet annuel

Disons que pour l'instant c'est le seul magasin qui a proposé spontanément une réduction pour le forum donc je dois admettre qu'ils sortent du rang, un bon point pour eux. Encore merci pour le geste commercial

@Lolo : Tu as définitivement troqué binette et rateau contre clés allen et à rayons ?

Pas pour l'instant

Pour le moment il s'entraîne à retailler les pneus à la tronçonneuse

Lolo a écrit :Pas pour l'instant

Ok

Papybrujor a écrit :Pour le moment il s'entraîne à retailler les pneus à la tronçonneuse

Donc se méfier quand il dit => viewtopic.php?f=8&t=3711#p83904