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Tanikvelo n'aime pas Canyon... à moins que ça a changé

Tanikvelo a écrit :Pouhaaaa dans l'Outlet, y z'ont mis des Strive!

depuis le temps, ça va faire plus d'un mois déjà

Slt,

Depuis peu on m'a posé la question sur ce forum si éventuellement j'ai un % sur la vente de la marque Kona
Je me demande qui en profite de ce système ( CANYON ) ??????
On trouve que les magasins de cycles onf une trop grande marge sur les vélos ?
Monsieur j'ai acheté un vélo sur Internet, j'ai un souci vous pouvez m'aider !

Aucune pièce détacher Exp: roulement, bras oscillant ... ect, n'est envoyé par le service après vente Canyon !!!
J'ai un pot qui a un problème sur son bike au niveau du cadre, il renvoie le vélo sans savoir si éventuellement cela est pris en garantie, le montage d'un nouveau cadre est aux alentours de 150€ ( main d’œuvre ), j'aimerais bien savoir pourquoi Canyon, ne mes pas ses prix main d’œuvre facturer en ligne ?

Buxkopf a écrit :Tanikvelo n'aime pas Canyon... à moins que ça a changé

Chez Canyon, ce n'est aucunement les vélos que je critique!

Et ce que j'aime c'est le VDR et le HT! ... mais là ça n'a rien à voir avec Canyon!

je sais, je te charie un peu

j'suis passé deux fois au mag' et t'es toujours occupé au ski...

faut bien discuter un peu

vcna67 a écrit :Aucune pièce détacher Exp: roulement, bras oscillant ... ect, n'est envoyé par le service après vente Canyon !!!

Ils ne renvoient pas de roulements, t'es sûr ?

Au début oui, aujourd'hui d’après les échos plus de pièce envoyée au particulier et aux magasins de cycles je me pose même pas la question
Je me rappelle un certain moment sur les vélos de routes, hautes gammes avec des roues http://lightweight.info/fr/fr/, tu appelles leur service après-vente ( Lightweight ) ils ne voulaient rien savoir, il fallait passer par Canyon !
Avec malchance tu achète une paire de roue a 2500€, qui a l'origine était sur un Canyon ( référence de la roue ) tu peux plus rien faire pas de service après vente

vcna67 a écrit :Au début oui, aujourd'hui d’après les échos plus de pièce envoyée au particulier et aux magasins de cycles je me pose même pas la question
Je me rappelle un certain moment sur les vélos de routes, hautes gammes avec des roues http://lightweight.info/fr/fr/, tu appelles leur service après-vente ( Lightweight ) ils ne voulaient rien savoir, il fallait passer par Canyon !
Avec malchance tu achète une paire de roue a 2500€, qui a l'origine était sur un Canyon ( référence de la roue ) tu peux plus rien faire pas de service après vente

Binano, en final...oriente toi vers commencal...là c'est vraiment du sérieux.

vcna67 a écrit :Au début oui, aujourd'hui d’après les échos plus de pièce envoyée au particulier

"Plus" c'est à dire ?
Ils n'envoient plus de pièces aux particuliers
ou
ils envoient plus(+) de pièces qu'avant aux particuliers ?

Ça me parait tellement bizarre...

Ne touche pas à mon canyon
J'aime pas les services après-ventes, assujetti a des problèmes sur mon bike