VTT-Alsace • Vélo tout terrain en Alsace

tellement vrai

Allez un petit coup de cœur qui aurait pu commencer comme un coup de gueule.

J’ai acheté mi-août une paire de pompes Mavic Crossmax SL Pro 2016 (http://www.alltricks.fr/F-10006-chaussu ... noir_blanc) sur Alltricks, très satisfait des godasses, je constate l’arrachement d’un crampon juste après le week-end du Roc d’Azur (soit moins de 2 mois d’utilisation) :



Je veux bien que le sol du massif des Maures soit très agressif, mais je n’ai pas non plus couru un trail avec mes pompes de vélo, et il me semble que ce ne sont pas des godasses de vélo de route, mais bien des chaussures de XC.
Bref, j’envoi un mail à Alltricks mi-octobre avec la photo pour leur faire part de mon étonnement et leur demander leur avis.
Réponse quelques jours plus tard : « Nous venons de recevoir un retour favorable du fournisseur, afin de valider l'expédition d'une nouvelle paire de chaussures pourriez-vous nous envoyer des photos de vos anciennes chaussures avec les languettes découpées (preuve de destruction). »

Je viens donc de recevoir une paire identique toute neuve.
Alors chapeau à Alltricks pour la réactivité et à Mavic pour cette prise en charge et échange rapide.

par contre dommage pour la découpe de languette car elle pouvait encore servir un long moment comme ça. C'est un peu du gâchis

herpo44 a écrit : par contre dommage pour la découpe de languette car elle pouvait encore servir un long moment comme ça. C'est un peu du gâchis

Je suis d'accord avec toi, et je pensais plutôt qu'ils auraient souhaité les récupérer...

Découpe de languettes c'est à dire? ( tiens on nous a jamais demandé ça nous. )

Tanikvelo a écrit :Découpe de languettes c'est à dire? ( tiens on nous a jamais demandé ça nous. )

Si tu connais un bon cordonnier...

Société de consommation..!

Rien a voir avec le vélo, mais je partage cette mauvaise expérience pour vous éviter des ennuis :

En mars dernier, nous avons utilisé les services de la société Bluepark à Bartenheim. Le principe tu réserves en ligne pour faire garder et stocker ton véhicule sur un parking privé et sécurisé pendant ton voyage en avion.
Ils t'emmènes à l'aéroport et viennent te rechercher quand tu reviens avec un tarif moins cher qu'à l'aéroport de Bâle/Mulhouse.

Au retour, RAS, on était content du service.
15 jours après, on a reçu une amende de 135€ pour véhicule très mal garé sur la voie publique un jour où nous étions encore sur Toulouse
J'appelle la boite pour trouver un arrangement, bof bof, vous avez qu'à contester, ce que je fais.

Je reçois la réponse du procureur quelques semaines + tard, l'amende est due, il faut payer....
J'rappelle la société, qui m'envoie bouler...
Après plusieurs tentatives, appels et courrier, ils font les mort.

Entre temps, amende majorée à 300 €, je demande la comparution devant le tribunal. C'était cette après midi au tribunal de Mulhouse. Après 2 h d'attente, j'ai pu m'expliquer. Pour le procureur, l'amende est due il faut la payer. Le juge plus compréhensible m'a relaxé.

Après quelques recherches sur le net, je me suis rendu compte que nous sommes beaucoup dans mon cas, et pour certain c'est beaucoup plus grave.

Un conseil, si vous devez laisser votre véhicule à l’aéroport, garer la sur le parking de l’aéroport. L'idée de la société est pas mal du tout mais ils ne sont pas du tout professionnels. Ça vous coûtera plus cher mais cela vous évitera les ennuis

miles a écrit :Entre temps, amende majorée à 300 €, je demande la comparution devant le tribunal. C'était cette après midi au tribunal de Mulhouse. Après 2 h d'attente, j'ai pu m'expliquer. Pour le procureur, l'amende est due il faut la payer. Le juge plus compréhensible m'a relaxé.

Incroyable ton histoire ! T'as bien fait d'insister et d'aller jusqu'au bout... mais quel énergie déployée, je deviendrais fou !

Bah moi j'ai bataillé 14 mois pour un excès de vitesse ! Mesuré à 87km/h sur une départementale .... donc dans les clous normalement puisque c'est 90km/h, mais seulement ces abrutis ont règlé leur radar sur 50km/h maxi .... finalement j'ai gagné, le procureur a abandonné les poursuites. Heureusement pour lui car il aurait été bien ridicule au tribunal

Faut jamais lâcher prise si tu n'as pas commis de faute !